Velocidade de dados, custo-benefício e agilidade da assistência técnica são alguns dos elementos avaliados na hora de decidir os melhores planos de internet. Mas, além disso, é importante também você ficar atento à lista dos pacotes mais bem avaliados segundo a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações). Confira.
Telefonia móvel pós-paga
A telefonia móvel pós-paga é uma categoria de internet usada por quem prefere ter a internet somente pelo celular. Com uma fatura fixa mensal, você possui um pacote de serviços que pode incluir ligações e SMS ilimitados para serem usados durante todo o mês.
Em um ranking divulgado pela Anatel, em fevereiro de 2019, com uma classificação de 0 a 10 dos melhores planos de internet, a operadora mais bem avaliada em internet pós-paga foi a Claro, com uma pontuação de 7,83, e em segundo lugar a Vivo (7,46).
Pré-paga
Também usado em sua maioria em smartphones, o plano móvel pré-pago, ao contrário da categoria citada acima, não tem um contrato fixo com pagamento mensal. Dessa forma, você só consegue utilizar a internet quando é feita uma recarga de créditos, que pode ser diária, semanal, quinzenal ou mensal.
Nessa pesquisa da Anatel, o melhor plano de internet móvel pré-paga foi da Claro, com uma nota de 7,5 de satisfação, seguido pelos das operadoras Algar (7,42) e Sercomtel (7,37).
Banda larga
Uma opção para levar em conta na escolha do melhor plano de internet residencial é o pacote de serviços banda larga. Como um tipo de internet fixa, ela é uma conexão de alta velocidade igual ou maior que 128 kbps, sendo uma das mais populares na casa dos brasileiros. Veja a seguir o “Top 3” das operadoras:
- Unifique, com 8,02;
- Copel, com 7,97,
- Brisanet, com 7,47.
Telefonia fixa
A telefonia fixa é uma das categorias que permitem um plano de internet com menos interferência externa. Sabe aquele roteador que tem na sua casa? Ele é um exemplo desse tipo de pacote.
Com opção de você escolher entre banda larga e fibra ótica — um tipo de tecnologia com cabos mais finos que um cabelo —, no ranking da Anatel, em primeiro lugar, está a operadora Sercomtel (7,94) e, em segundo, a Algar (7,86), seguida da Tim (7,41).
TV por assinatura
Por último, você pode escolher uma TV por assinatura que te permite juntar um combo TV e internet em um único plano. Nessa categoria, as operadoras com os melhores planos de internet, segundo as notas de satisfação, são:
- Claro (7,44);
- Vivo (7,38),
- Sky (7,34).
Como escolher o melhor plano de internet?
Como você pôde perceber na busca por entender qual o melhor plano de internet, é difícil encontrar uma operadora que tenha nota 10 ou próxima dessa pontuação. Por isso, listamos a seguir alguns pontos para levar em consideração. Confira.
Satisfação geral
Assim como o site da Anatel, que utilizamos para encontrar os melhores planos de internet, segundo a satisfação dos clientes, existem outros portais aos quais você pode acessar. Com isso, é possível antecipar problemas e saber sobre benefícios de contratar com determinada operadora, usando a experiência de outras pessoas.
Velocidade e custo-benefício
Tanto a velocidade quanto o custo-benefício são aspectos que você deve levar em conta na hora de contratar um plano. Para isso, analise o pacote de serviços e compare-o com o de outras empresas. Dessa forma, você conseguirá saber se realmente vale a pena contratar o plano.
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