Saber como funciona cada tipo de plano é importante para identificar as vantagens do controle.
Ter um plano de serviços de uma operadora de telefonia móvel é fundamental para quem usa celular. No mercado, existem três tipos de planos disponíveis, sendo eles: controle, pré e pós.
Cada um funciona de uma maneira e tem prós e contras, mas o controle está cada vez mais ganhando espaço. Na hora de escolher qual deles é o melhor para sair usando o seu aparelho com tranquilidade, dúvidas podem surgir.
Para quem tem um plano pré ou pós e deseja mudar para controle, é importante primeiro saber como funciona cada um. Dessa forma, será possível identificar as vantagens do controle.
Como funciona o plano Controle?
No plano controle, os clientes contratam o pacote com ligação, SMS, internet, entre outros, com preço já pré-estabelecido e que tem duração de um mês. Se for atingido o limite da franquia, será necessário aguardar a renovação ou colocar crédito para continuar utilizando o serviço.
Muitas empresas oferecem minutos de ligação e SMS ilimitados. Ou seja, se forem consumidos todos os dados móveis adquiridos, os clientes ainda conseguem fazer ligações ou mandar mensagens.
Uma característica desse plano é que não é necessário solicitar a renovação mensalmente. Uma vez contratado, a cobrança só deixará de ser feita quando o cliente solicitar o cancelamento dos serviços.
É possível cadastrar o cartão de crédito como forma de pagamento. Assim, o consumidor não precisa se preocupar em receber e pagar mais um tipo de fatura.
Como funciona o plano pré-pago?
O plano pré-pago funciona basicamente da seguinte maneira: o cliente paga o serviço antes de usar. Ou seja, para fazer ligações, enviar SMS, navegar na internet ou utilizar outros serviços, é necessário colocar crédito no número.
Essa é a principal diferença do plano pré para os planos controle e pós-pago. Os clientes conseguem fazer a recarga em lojas físicas da sua operadora, farmácias, aplicativos de pagamentos, bancas de jornais e internet banking.
As empresas também oferecem pacotes de pré-pago com internet, ligações e outros serviços por um preço e período determinado. Dessa forma, o usuário pode fazer a recarga do valor do pacote.
Ainda é possível solicitar a renovação do pacote quando encerrar o tempo de duração que pode ser de: um dia, uma semana, um mês ou algum outro oferecido pela empresa. Porém, o número já deve estar recarregado com o valor necessário.
Como funciona o plano pós-pago?
O plano pós-pago é o contrário do pré-pago e controle, que os beneficiários precisam carregar para usar. Nele, os clientes primeiro usam os serviços adquiridos e depois efetuam o pagamento que vem em fatura.
As empresas de telefonia oferecem pacotes com diversos serviços, tendo internet e ligações como as principais, com uma quantidade definida para uso. Se for consumido mais do que foi contratado, a diferença será cobrada na fatura.
Dessa forma, quem assinar o plano pós-pago, ao contrário do pré e controle, não ficará sem algum serviço quando atingir o uso da franquia.
Vantagens do plano controle em relação aos planos pré e pós
Antes de tudo, é preciso saber que os planos controle, pré e pós tem suas vantagens, mas cada um vai atender um tipo específico de consumidor. Outro ponto é o financeiro, pois alguns possuem o valor mais alto do que outros.
Plano controle
Para quem deseja um pacote completo de serviços sem gastar muito, o controle é uma ótima escolha, em comparação ao pré e pós. O consumidor terá uma cobertura completa nos serviços de comunicação (internet, ligações e SMS) por um valor mais em conta.
No fim do mês, não terá cobrança extra e o pagamento é muito mais fácil, já que os contratantes conseguem cadastrar um cartão de crédito. Para não ficar sem internet em algum momento, o cliente pode escolher um plano que tenha a quantidade de gigabytes maior.
Plano pré-pago
O plano pré é mais indicado para quem não usa muita internet, não faz ligações com frequências ou deseja economizar. Apesar de ter alguns pacotes com preço menor, o valor final cobrado pelo serviço acaba sendo muito maior do que o plano controle, por exemplo.
Além disso, é necessário fazer recargas regularmente para conseguir utilizar algum serviço.
Plano pós-pago
Os planos pós-pagos são os que têm pacotes com mais internet. Algumas empresas oferecem também assinaturas de streaming para os clientes que contratam o serviço.
Porém, esse tipo de plano pode ser encontrado por um preço muito mais caro que o controle. Mas, em alguns pacotes os clientes conseguem adicionar dependentes e então dividir a quantia com cada um.
As empresas também exigem a fidelização mínima de 12 meses, mediante pagamento de multa caso o consumidor cancele o contrato dentro desse prazo.
O cliente que deseja usar serviços das operadoras para necessidades do dia a dia, acaba tendo mais vantagens com o plano controle em relação ao pré e pós.
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